Политика конфиденциальности

Документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rusrotors.ru (бренд RUSROTORS). Составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», учитывает требования Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21. Редакция действует с 08.10.2026.

1. Оператор персональных данных

Оператором, организующим и осуществляющим обработку персональных данных, является Общество с ограниченной ответственностью «Современные Технологии Рекуперации» (далее — ООО «СТР»).

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Современные Технологии Рекуперации»
• ИНН: 5012111392 · ОГРН: 1235000137624
• Юридический адрес: 143981, Россия, Московская обл., г. Балашиха, мкр. Кучино, ул. Южная, д. 1, офис 7
• Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 77-25-192682
• Сайт: rusrotors.ru
• Телефон для связи: +74954814135
• Email для обращений по вопросам ПДн: info@alasca.ru (тема «Запрос субъекта ПДн»)

Политика описывает, как Оператор обрабатывает персональные данные. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, даётся отдельно — отметкой в форме (текст согласия) или кнопкой в баннере cookie. Само посещение сайта согласием не является.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет сам:

• при отправке формы обратной связи на странице «Контакты» — имя, адрес электронной почты и текст сообщения;
• при оформлении заказа в интернет-магазине — фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.

Регистрация пользователей на сайте закрыта, учётные записи покупателей не создаются.

Вместе с каждым согласием на обработку данных в форме Оператор фиксирует дату и время его получения, версию текста согласия и IP-адрес пользователя.

Специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

При посещении сайта автоматически собираются технические данные через систему веб-аналитики Яндекс.Метрика: IP-адрес, идентификатор cookie, тип браузера и устройства, источник перехода, поведение на страницах. Данные Яндекс.Метрики обрабатываются только после согласия пользователя через баннер cookie.

3. Цели обработки

• обработка обращений, отправленных через форму обратной связи, и ответы на них;
• приём, оформление и исполнение заказов, включая подтверждение заказа, связь с покупателем и доставку;
• исполнение обязательств по заключённым договорам, включая выставление счетов и ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• статистический анализ работы сайта на основе обезличенных данных Яндекс.Метрики (после согласия пользователя);
• выполнение требований законодательства РФ, включая хранение бухгалтерской и налоговой документации.

Рекламные коммуникации (массовые рассылки на email, SMS, мессенджеры) Оператором в настоящее время не осуществляются. При запуске таких коммуникаций будет получено отдельное согласие субъекта ПДн в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе» (ФЗ-38) и новой редакцией 152-ФЗ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных, выраженное путём проставления отметки в форме или взаимодействия с cookie-баннером (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
• необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
• требования Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ и Федерального закона «О бухгалтерском учёте» в части хранения документов по заключённым сделкам.

5. Порядок и условия обработки. Локализация

Локализация данных. Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах хостинг-провайдера Beget, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Способы обработки. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Применяются следующие операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Меры защиты. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• разграничение прав доступа сотрудников к информационным системам персональных данных;
• внутренний регламент реагирования на инциденты безопасности с уведомлением Роскомнадзора в сроки, установленные ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ (24 часа на факт инцидента, 72 часа на установление обстоятельств);
• журнал учёта обращений субъектов персональных данных и журнал инцидентов;
• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных приказом по ООО «СТР».

6. Передача данных третьим лицам (поручение обработки)

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях и в минимально необходимом объёме:

• по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ;
• при привлечении организаций, необходимых для исполнения заказа (например, службы доставки), — в объёме, нужном для доставки, и на условиях обеспечения конфиденциальности;
• при поручении обработки операторам-обработчикам:

Перечень обработчиков актуален на дату редакции Политики. При изменении состава Оператор обновит таблицу.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

• данные обращений и заказов, не приведших к заключению договора, — до 12 месяцев с момента последнего контакта;
• данные по заключённым договорам — в течение сроков, установленных Налоговым кодексом РФ и Федеральным законом «О бухгалтерском учёте» (не менее 5 лет после завершения сделки);
• журналы инцидентов безопасности — не менее 3 лет с даты последнего события;
• данные Яндекс.Метрики — на стороне ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями оферты Яндекс.Метрики (бессрочно до удаления счётчика Оператором).

По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с главой 3 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных, целях, способах, сроках, операторе и обработчиках;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Порядок реализации прав. Запрос направляется в письменном виде на email info@alasca.ru (тема «Запрос субъекта ПДн») или по почтовому адресу Оператора. В запросе должны быть указаны:

• фамилия, имя, отчество субъекта;
• сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (контактный телефон или email, использованные при обращении к Оператору);
• конкретное содержание запроса (доступ / уточнение / удаление / отзыв согласия);
• способ предоставления ответа (email или почта).

Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 30 календарных дней с момента получения. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется законодательством.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует следующие категории cookie:

• Необходимые cookie — обеспечивают работу сайта: идентификацию сессии (PHPSESSID), корзину WooCommerce и запоминание вашего выбора в баннере (cookie_consent). Устанавливаются без согласия в силу технической необходимости.
• Аналитические cookie Яндекс.Метрики — обезличенная статистика посещений. Устанавливаются ТОЛЬКО после явного согласия пользователя через cookie-баннер. До получения согласия счётчик Метрики не загружается.

Пользователь может в любой момент изменить или отозвать согласие на аналитические cookie: ссылка «Настройки cookie» в подвале сайта сбрасывает выбор и снова показывает баннер. Выбор хранится в cookie cookie_consent (12 месяцев). Яндекс.Метрика, включая Вебвизор (запись действий на странице, без содержимого полей форм), загружается только после нажатия «Принять». Подробнее — в Политике использования cookie.

10. Реагирование на инциденты безопасности

При обнаружении факта неправомерного или случайного доступа к персональным данным Оператор:

• в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента уведомляет Роскомнадзор о факте инцидента;
• в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента уведомляет Роскомнадзор об установленных обстоятельствах: причинах, объёме затронутых данных, мерах по устранению последствий;
• уведомляет субъектов персональных данных, чьи данные затронуты инцидентом;
• принимает меры по локализации инцидента и предотвращению повторного возникновения.

Внутренний регламент реагирования на инциденты утверждён приказом по ООО «СТР» и доступен для предъявления при проверке Роскомнадзором.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты вступления в силу. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей через сайт. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

Редакция от 08.10.2026 заменяет ранее размещённый на сайте документ.

Вопросы по обработке данных?

Свяжитесь с нами по телефону +74954814135 или по email — ответим в течение 30 дней по существу запроса.

Запрос по ПДн